CRM & vendas
Clientes, oportunidades, propostas e pipeline comercial em uma visão contínua.
CRM, Help Desk & Project Management
Controle toda a sua operação em um único lugar.
O Client Desk conecta clientes, atendimento, projetos, vendas e financeiro em uma plataforma segura para organizações que precisam crescer com controle.
A global online CRM and help desk platform for customer relationships, ticketing, project management and sales pipeline.
5áreas integradas
24/7portal de suporte
100%controle de acesso
Visão executiva
Visão geral
Olá, equipe GM
Últimos 30 dias
ReceitaR$ 48,2k
Projetos18
Tickets24
Clientes36
Receita mensal+18,4%
Atendimento
Novos12
Em andamento8
Concluídos31
Operação conectada
Menos sistemas isolados. Mais contexto para decidir.
Cada módulo compartilha a mesma visão de cliente, empresa e equipe, reduzindo retrabalho e informações perdidas.
Help desk
Portal público, triagem, atendimento em tempo real e histórico completo do chamado.
Projetos
Kanban, responsáveis, prazos, notas, anexos e acompanhamento técnico.
Financeiro
Entradas, mensalidades, despesas, boletos e relatórios de receita.
Governança empresarial
Estruturado para equipes. Preparado para organizações.
Organize empresas, departamentos, equipes e responsabilidades sem misturar dados. Cada pessoa acessa somente o que precisa para trabalhar.
- Ambientes separados por empresa
- Permissões por papel, equipe e responsabilidade
- Histórico de atendimento e atualizações
- Indicadores operacionais e financeiros
Empresas privadas
CRM de vendas, propostas, suporte ao cliente, projetos e receita recorrente.
Órgãos públicos
Demandas, protocolos, contratos, responsáveis e prestação de contas por setor.
Dados protegidos
Acesso autenticado, isolamento por organização e arquivos privados.
Gestão orientada a dados
Receita, projetos, cobranças e atendimento atualizados automaticamente.
Conheça o Client Desk
Perguntas frequentes sobre CRM e help desk
O que é um sistema de CRM (Customer Relationship Management)?+
CRM é o software que centraliza clientes, oportunidades de venda, atendimentos e histórico comercial em um só lugar. No Client Desk, o CRM se conecta ao help desk, aos projetos e ao financeiro, para que toda a equipe enxergue a mesma informação.
Qual a diferença entre CRM e help desk?+
O CRM organiza o relacionamento e as vendas; o help desk organiza o suporte por meio de tickets (chamados). O Client Desk reúne os dois: o histórico de vendas e de atendimento de cada cliente fica no mesmo cadastro.
O Client Desk também funciona como sistema de chamados (help desk)?+
Sim. Há portal público de suporte em que seus clientes abrem chamados sem criar conta, triagem automática com inteligência artificial, prioridades, equipes, transferência de responsável e conversa em tempo real.
Posso gerenciar projetos e cobranças na mesma plataforma?+
Sim. Projetos em Kanban com responsáveis e prazos, pipeline comercial, propostas, mensalidades, boletos, recebimentos, despesas e relatórios de receita ficam ligados ao cliente.
O Client Desk atende empresas, prefeituras e órgãos públicos?+
Sim. O controle por empresa, departamento, equipe e perfil de acesso permite adaptar a operação a negócios privados, prefeituras, secretarias e outras instituições que precisam de protocolo e prestação de contas.
Os dados da minha empresa ficam separados de outras empresas?+
Sim. Cada usuário só acessa e interage com os dados da própria empresa. Perfis como Administrador, Gestor, Analista, Atendente e Cliente definem o que cada pessoa pode ver e editar, e os arquivos ficam em armazenamento privado.
Posso usar o Client Desk no celular?+
Sim. A plataforma funciona no navegador do computador, tablet ou celular e pode ser instalada na tela inicial como aplicativo.
Posso usar o Client Desk fora do Brasil?+
Sim. Por ser 100% online, o Client Desk pode ser acessado de qualquer país. Hoje a interface está em português.
Como falar com a GM Tecnologia sem contratar a ferramenta?+
Use o canal "Falar com a GM Tecnologia" na página de suporte: você abre um chamado sem criar conta e nossa equipe responde pelo e-mail informado.